A fatura segue o dinheiro que entrou.
Cobrar % do faturamento só é justo se o "faturamento" for medido do jeito certo. Aqui está exatamente o que conta, o que não conta e como conferir.
Proteção 1
Só conta pagamento recebido — não o que foi digitado
O faturamento do mês é a soma dos pagamentos registrados nas suas vendas — o mesmo número dos seus relatórios de recebimento. Um item digitado errado, uma comanda aberta que nunca fechou ou um pedido cancelado antes de pagar não entram na conta, porque nunca viraram pagamento.
A apuração fecha no dia 8 do mês seguinte. Estornos registrados depois desse fechamento continuam no histórico da operação, mas não reabrem automaticamente uma fatura já emitida; se houver divergência, o suporte pode conferir o snapshot cobrado contra a leitura atual.
Erro de digitação
Operador lança quantidade 100 sem querer e corrige. Nenhum pagamento de 100 unidades aconteceu — nada é cobrado.
Estorno
Devolveu o dinheiro de uma venda? O estorno abate do faturamento do mês — a conta incide só sobre o que ficou.
Proteção 2
Você nunca paga duas vezes pelo mesmo faturamento
A mensalidade não é uma taxa à parte: os R$ 150 já cobrem os primeiros R$ 75 mil em vendas. De R$ 75 mil até R$ 250 mil, entram R$ 2 a cada R$ 1.000. Acima disso, a tarifa cai automaticamente: entram R$ 1,50 a cada R$ 1.000 apenas sobre a parcela adicional. Nada é contado duas vezes e não existe salto ao mudar de faixa.
Arredondamento? Sempre para baixo, a seu favor, no centavo.
Proteção 3
A conta vem aberta, todo mês
Cada fatura registra a decomposição completa: o faturamento apurado no mês, quanto estava incluso na mensalidade e quanto foi calculado em cada faixa. O painel mostra o mesmo número acumulando ao longo do mês — você nunca descobre a fatura na fatura.